快件纸质箱子回收为何受冷?电商回收纸质箱难度大
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随着网购快件的迅速增加,大量快件包装物慢慢的变成了环保一大公害。近年来,一些电商采取了回收纸质箱的措施。虽然出发点很好,但是因为宣传力度不大、快递员不给力、快件接收客户不配合等众多原因,使该项回收业务受到冷遇,电商费力不讨好。
日前,记者咨询一家开展快件纸质箱子回收业务的电商客服,对方介绍,他们几年前就已经开展快件纸箱回收了。客户收到快件后拆开的纸箱可在现场让快递员带走,非常环保。记者随即咨询多位市民,绝大多数对回收纸质箱业务并不清楚,有的压根就不知道。
按照规定,电商每回收一个纸箱可以给客户大约40个积分,积攒下来兑换礼品,这应该是一个很好的举措,但效果却不佳。一些客户认为积分奖励太少,没什么吸引力。
电商回收快件纸箱,这个任务需要快递人员来完成,但是由于各种各样的因素导致快递员不愿意回收。一位快递员说,依规定,他们要在现场直接从客户手里回收纸质箱,这需要客户积极努力配合。但是有些客户打开快件纸箱取出快件物品后,往往不会立即交给他们纸箱,而是要把上面的快件寄送单完完整整撕下来,以防个人隐私信息被泄露,造成这个环节特别耽误时间。因为他们是按照送快件数量拿提成的,如果耽误太多时间,就会影响送件数量,就会少赚钱。
记者采访发现,还有的客户认为电商回收快件纸箱纯属多此一举。市民李女士认为,她虽然知道这项回收业务,但是从来就没让快递人员带回去。因为她拆完快件后就直接把纸箱扔到楼下的垃圾桶里,因为小区有很多收废品的,这些纸箱很快就会被人拿走,根本不会对环境造成污染。她认为,电商目前最应该回收的是装快件的塑料袋,因为废品回收人员不要这些塑料袋,只能混在普通垃圾里,特别污染环境。
近日,菜鸟绿色联盟开始对天猫超市使用的快递纸盒进行回收,涉及天津、北京、上海、广州等全国10个城市。在这些区域,配送员在投递包裹时,都会当面询问消费者家中是否有多余不用的天猫超市纸箱。符合二次利用条件的纸箱被送回菜鸟仓库;不符合标准要求的,则交给专业的处理公司做环保处理。
有业内人士认为,电商回收快件纸箱有积极意义,最直接的价值就应该回收直接再利用,节省资源,保护生态环境,推动快递物流配送走绿色循环发展的道路。但电商目前要做的是增大宣传力度,让网购者热情参加。另外,在奖励措施上能更加灵活,对快递人员也要有相关激发鼓励措施,引导他们热情参加其中。
地 址:北京市丰台区丽泽路16号院2号楼铭丰大厦12层 电 线 传线 E-mail:/p>
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