邮寄行李箱致破损 青岛航空未正面回应
分类：欧宝电竞官网 时间：2024-02-13 12:07:46 作者：欧宝电竞
乘坐航班时将行李进行了邮寄，抵达后却发现行李箱损坏严峻，2019年1月2日乘坐青岛航空航班的鞠女士为此十分无法，“行李箱是花了八百多买的，才买了两个月，用了四、五次，就这么坏了，现在彻底不能用。”发现行李箱损坏后，鞠女士找到流亭机场的工作人员，对方奉告能够补偿200元或许一个行李箱，这让她不能承受，她当场联络青岛航空，却发现联络不上。信网()联络青岛航空，但客服人员表明无法回复，一起也回绝报告。
鞠女士是2019年1月2日乘坐的青岛航空从银川飞往青岛的QW9850次航班，在当天的18点50前后抵达青岛流亭机场。在登机时，鞠女士托付青岛航空进行了行李邮寄，可是到了之后却发现，行李箱被严峻损坏。
鞠女士告知信网，在发现行李箱损坏之后，她在流亭机场找到了机场人员，可是经过洽谈，对方表明只能补偿200元或许一个行李箱，可是她不能承受，“他们的行李箱我知道，质量很差，估量也就值50块钱，我不要他们行李箱，他们就赔给我跟我相同的行李箱得了。”
一起鞠女士还表明，在现场她还测验联络青岛航空，可是屡次拨打其电线日上午她才联络上了青岛航空，但对方仅仅表明在近期会处理，而关于怎么样才干处理，青岛航空未说明。
从鞠女士供给的相片信网看到，她的行李箱损坏严峻，现已反常运用。为了解此事，信网联络到了青岛航空，客服人员表明，乘客邮寄行李遭受破损，能够先向机场反应索赔，假如对处理计划不满意，能够再向航空公司反映。
可是关于鞠女士一事的详细情况以及会怎么样处理，该工作人员表明无法回复，信网提出能够报告至能够答复的人员进行回复，该客服人员表明回绝。
对此，山东元鼎律师事务所的单正国律师以为，搭乘飞机并进行邮寄，乘客其实便是与航空公司间形成了托付联系，合同法中关于邮寄货品的规则应该适用这种景象，“依照合同法，邮寄方应该对邮寄货品担任，假如造成了货品破损，邮寄方应该原价补偿。”
一起单律师还表明，该案中鞠女士维权所面对的难点是怎么证明行李箱的价值，鞠女士能够保存收拾相关依据以及其时购买行李箱的相关资料，然后经过洽谈或许向相关职责部分投诉、反映进行维权。信网全媒体记者 张孝鹏
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