看看国航人的冬奥“模拟考试”

分类：新闻中心时间：2023-12-08 06:43:40 作者：欧宝电竞

跟着北京2022年冬奥会和冬残奥会的接近，2021年10月至2022年1月期间，北京、延庆、张家口三个赛区举办了多项世界赛事。在保证安全、高效和闭环处理的前提下，国航竭尽全力这场冬奥“模拟考试”，为参赛人员供给了周到、详尽的服务。

在首都机场T3航站楼涉奥航班保证专区内，有这样一群繁忙的身影，他们身穿手绘冰墩墩、雪容融、胖安达、国航彩绘飞机等图画的防护服，在国航的值机货台为参与冬奥测验赛的运动员们处理登机牌、邮寄行李等值机手续，他们是来自国航地上服务部的涉奥航班保证团队。尽管咱们看不清防护服里他们的面庞，可是生动心爱的手绘图画，却成为保证专区内一道暖心的风景线。

这些Q版的图画是队员们运用会集阻隔的休息时间手绘的。每件防护服绘画完成后他们都仔细检查防护服的密闭性，保证运用安全。

当他们身穿Q版防护服“露脸”作业岗位时，隆冬中有了温度，现场的参赛运动员不由得连连赞赏，并纷繁掏出手机摄影合影。

涉奥航班保证小组成员说：“尽管运动员们来自世界各地，说着不同的言语，但他们传递出的爱情与咱们是共通的，都是热切期盼冬奥盛会的到来。期望在宣扬奥运精力、北京冬奥和冰雪文明的一同，可以点着咱们的冬奥热心，也展示出国航人的芳华奋发向上！”

运动员的竞赛器械就像兵士的“趁手武器”，邮寄时决不能出现意外。许多大件超规行李不能通过传送带运送，需全程人力保证。

航班抵达北京后，国航全球行李服务中心主管带领团队用人工转移的方法，将行李卸机，过海关安检，然后堆放到指定方位。

团队主管说：“运动员的行李绝大多数是和竞赛相关的体育器件器械，所以转移过程中，咱们小心谨慎，全程轻拿轻放，特别是在海关查验过安检机时，相似雪板这种比较长的异形行李，咱们两个人分别在安检机进、出口两边抬着，以防行李被磕碰。有些涉奥航班行李，像咱们这样的男同事，都要四五个人一同才干合力抬起来。尽管费劲，但却一点都不敢大意，就期望能将器件无缺地交到运动员手上。”

为了逐渐提高旅客提取行李的功率，涉奥航班保证团队开发了许多“小好方法”。他们以“国家”为单位，关于团队多、行李多的涉奥航班，在始发站给行李栓挂不一样的色彩的标识。待航班抵达北京后，便可以敏捷依照标识对行李进行区域堆放，便利旅客快速提取行李。

在残疾人运动员的保证流程中，地服人需要在登机口帮忙他们从自己的轮椅换到航班专用轮椅上，进入机舱后再帮忙他们坐到座位上；飞机落地后，他们要在机舱门口等候自己的轮椅。为此，服务人需要把轮椅地点的集装箱的方位计算清楚，在飞机抵达后，第一时间取到轮椅并送至机舱门口。

国航地服部涉奥航班保证团队结合东京残奥会等大型赛事服务保证经历，预先进行了屡次训练。小组成员说：“保证过程中，咱们在辅佐旅客从航班座椅移动到机上轮椅之前，会再次与旅客交流服务细节，保证辅佐过程中旅客满足。本来要两个小时才干够完成保证作业，优化流程后，咱们仅用一个多小时就完成了。国航是北京2022年冬奥会和冬残奥会官方合作伙伴，保证运动员一路顺利是国航义无反顾的职责。”

杰出、友谊、尊重是奥运会的中心价值观。在保证涉奥航班的过程中，国航人竭尽全力倾情支付，为冬奥会奉献着国航力气；一同，国航人也在服务中训练了部队，展示了才能，感受了奥运荣光。回来搜狐，检查更加多

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